最終更新日：2026年8月12日

プライバシーポリシー

本ポリシーは、PluriumのウェブサイトまたはiOSアプリの利用時に処理されるデータ、その目的、および利用者が選択できる内容を説明します。

処理するデータ

  • メールアドレス、サインイン識別子、言語設定、クレジット残高などのアカウント情報。
  • 質問、AIの回答、ディスカッション履歴、アップロードしたファイル、文字起こし。音声は文字起こしのために送信されますが、録音そのものは履歴に追加されません。
  • クレジットの付与と取引確認に必要な購入・クレジット台帳情報。App Storeの支払いはApple独自のポリシーに基づき処理されます。
  • 機能利用や成功状態など、最小限の製品イベント。固定カテゴリのみを使用し、質問、回答、ファイル名、レポート本文、共有トークンは含みません。

第三者AIプロバイダーによる処理

回答の生成または音声の文字起こしのため、Pluriumは質問と選択した添付内容をPluriumのサーバーおよび選択された第三者AIプロバイダーへ送信します。要求された処理に必要な内容のみが送信されます。各プロバイダーの規約とポリシーも適用されます。

データの利用目的

認証、ディスカッションの実行と保存、AI回答と統合結果の生成、音声入力の文字起こし、クレジットと購入の処理、サービスの保護・運用、障害対応、および分析に会話内容を収集しない製品利用の把握に使用します。

保持と削除

アカウント、ディスカッション、レポート、添付、取引のデータは、サービス提供および法務・会計上必要な期間保持されます。iOSアプリ内でアカウントを完全に削除すると、利用者に紐づくディスカッションとアカウントデータは稼働中のサービスから削除されます。公開レポートリンクには現在、個別の無効化または有効期限機能はありません。

利用者の選択

iOSアプリのアカウント画面でAI処理への同意を拒否または撤回できます。同意がない場合、Pluriumは新しい質問、ファイル、音声録音をAI処理のために送信しません。アプリ内でアカウントを削除するか、アクセス・訂正・削除についてお問い合わせいただくこともできます。

AIの制限と機微情報

AIが生成した回答や文字起こしは不完全または誤っている場合があります。重要な情報を確認し、必要性と処理のために送信されることを理解している場合を除き、機微な個人情報を含めないでください。

お問い合わせ

プライバシーに関する質問や請求は、次のアドレスへご連絡ください： privacy@plurium.me