Обновлено 12 августа 2026 года

Политика конфиденциальности

Здесь описано, какие данные Plurium обрабатывает при использовании сайта и приложения для iOS, зачем они нужны и какие возможности выбора у вас есть.

Какие данные мы обрабатываем

  • Данные аккаунта: адрес электронной почты, идентификатор входа, язык и баланс кредитов.
  • Ваши вопросы, ответы ИИ, история обсуждений, загруженные файлы и расшифровки. Аудио отправляется для расшифровки, но сама запись не добавляется в историю обсуждения.
  • Данные покупок и движения кредитов, необходимые для начисления кредитов и проверки транзакций. Платежи App Store обрабатывает Apple по собственной политике.
  • Минимизированные события об использовании функций и результате операций. Они используют только фиксированные категории и не содержат вопросов, ответов, имён файлов, текста отчётов или токенов публичных ссылок.

Обработка сторонними ИИ-провайдерами

Чтобы создать ответ или расшифровать аудио, Plurium отправляет ваш вопрос и выбранные вами материалы на серверы Plurium и выбранным сторонним ИИ-провайдерам. Передаётся только содержимое, необходимое для запрошенной операции. Также применяются условия и политики соответствующего провайдера.

Как мы используем данные

Данные нужны для входа, запуска и сохранения обсуждений, создания ответов и итогов ИИ, расшифровки голоса, обработки кредитов и покупок, защиты и работы сервиса, устранения сбоев и анализа использования продукта без сбора содержимого обсуждений в аналитике.

Хранение и удаление

Данные аккаунта, обсуждения, отчёты, вложения и транзакции хранятся, пока это необходимо для работы сервиса и выполнения юридических или бухгалтерских обязанностей. Аккаунт можно навсегда удалить в приложении iOS; связанные с пользователем обсуждения и данные будут удалены из активного сервиса. Для публичных ссылок на отчёты пока нет отдельного отзыва или срока действия.

Ваш выбор

Согласие на обработку ИИ можно не давать или отозвать в разделе аккаунта приложения iOS. Без согласия Plurium не отправит новый вопрос, файл или аудиозапись на обработку ИИ. Также можно удалить аккаунт в приложении или обратиться к нам для доступа, исправления или удаления данных.

Ограничения ИИ и чувствительные данные

Ответы и расшифровки ИИ могут быть неполными или ошибочными. Проверяйте важную информацию и не добавляйте чувствительные персональные данные, если это не необходимо и вы не понимаете, что они будут переданы для обработки.

Контакты

По вопросам конфиденциальности пишите на privacy@plurium.me